Para conseguir una buena comunicación con personas de edad avanzada debemos ponernos en su piel y aprender las técnicas principales de comunicación.
También es muy importante conocer la personalidad, los gustos y aficiones de nuestros familiares, para asegurarnos de que los mantendremos activos con sus hobbies y cubriremos sus necesidades.
Técnicas para mejorar la comunicación
El apoyo familiar es fundamental en esta etapa de la vida. Por ello, os dejamos algunos consejos que favorecen la interacción:
- No olvidar sus problemas de salud
Cuando entablamos una conversación con una persona mayor, es importante recordar sus problemas de salud. Debemos tener en cuenta que sus capacidades no son las mismas que las nuestras, por lo que podría costarle un poco más de trabajo hablar y entender lo que le decimos.
- Articular bien tus palabras
Es probable que nuestro familiar tenga problemas de audición, así que debemos hablar lo más claro posible.
Debemos articular bien las palabras y direccionar nuestra voz hacia su cara para no crear más barreras. Asegurarnos de mover la boca y pronunciar cada palabra de forma precisa. Tenemos que hablar despacio, vocalizar y establecer contacto visual. Utilizar frases sencillas y cortas también puede ayudarnos.
- Cuidar el ambiente en el que establecemos la comunicación
El ambiente en el que nos comunicamos es básico, porque el ruido es uno de los factores que más influencia tiene en el acto de la comunicación.
Tenemos que asegurarnos que no haya ruidos que puedan causar distracciones para que el mayor pueda concentrarse mejor. De no ser así, lo ideal será trasladarse a un lugar más silencioso.
- Ajustar el volumen de la voz
El volumen de nuestra voz también es importante. No debemos confundir articular bien con hablar alto. Debemos aprender a adaptar la voz dependiendo de las necesidades individuales de cada persona con la que interactuamos.
El hecho de que la persona con la que hablemos sea mayor, no significa que debamos gritar. Controlemos el volumen para que la conversación se desarrolle de la mejor manera posible.
- Usar oraciones y preguntas claras
Tener una buena comunicación depende de que el receptor del mensaje nos entienda. Cuando hablemos con mayores es vital usar oraciones con estructuras sencillas y precisas para evitar confundirles.
- Cuidar el ambiente en el que establecemos la comunicación
Os recomendamos repetir de nuevo las oraciones y las preguntas que hemos hecho si percibimos que no nos han entendido bien.
- Ser paciente y sonreír
La paciencia es la mejor virtud que podemos tener en el momento de tener una conversación. Intentemos tomarnos la situación con calma para transmitir tranquilidad. También es importante sonreír. Con este acto demostramos que empatizamos con la situación.